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Nuestra Visión
Convertirnos en su único destino para obtener informacion y asesoria sobre seguros de salud en los Estados Unidos.
Nuestra Misión
La misión de Salud Americana se sustenta en cuatro pilares y principios rectores que son fundamentales para nuestro éxito y crecimiento futuro. Proporcionan una dirección general para la empresa y las herramientas necesarias para afrontar cualquier desafío.
Resultados de calidad: Estamos dedicados a ofrecer productos significativos y de alto valor que resuenen en las situaciones de vida únicas de nuestros clientes. Ofrecer productos probados y eficaces en el futuro es la esencia de todo lo que hacemos.
Centrado en el cliente: nos medimos a nosotros mismos y nuestras acciones a través de la lente de nuestros clientes. Construimos relaciones sólidas con los clientes y ofrecemos productos y servicios de calidad.
Eficiencia: el enfoque y la ejecución nos permiten impulsar la productividad, sin dejar piedra sin remover para identificar dónde podemos realizar mejoras y ofrecer valor. Abordamos los desafíos de un mercado cambiante rápidamente y nunca comprometemos la calidad.
Personas: nuestros empleados y agentes vienen a trabajar todos los días enfocados en mejorar la vida de las personas. Son esenciales para el éxito de la organización. Nos esforzamos por construir y retener un equipo sólido reconociendo y recompensando la excelencia y creando oportunidades de desarrollo.
Nuestros valores
Nuestros valores fundamentales definen lo que representamos, cómo nos comportamos y cómo interactuamos con colegas, clientes, proveedores y otros. Nuestros valores fundamentales son:
Responsabilidad: Aceptar la responsabilidad personal de nuestras acciones y centrarnos en encontrar soluciones y obtener resultados. Cumplimos nuestras promesas y compromisos.
Agilidad: Responder rápidamente a los cambios del mercado sin perder el impulso o la visión.
Coraje: Actuar con decisión y liderar con valentía, imaginar y perseguir nuevas posibilidades para nuestro futuro. Defendemos lo que es correcto y apoyamos a otros que lo hacen.
Integridad: realizar negocios con los más altos estándares de conducta profesional y ética. Somos transparentes, honestos, éticos y justos en todas nuestras interacciones; la gente confía en que cumpliremos nuestra palabra.
Trabajo en equipo: Alcanzar objetivos comunes a través de una comunicación abierta y honesta. Nos preocupamos los unos por los otros y apoyamos los esfuerzos de los demás.
Orientación a resultados: Entregar de manera constante los resultados comerciales requeridos, cumplir con los plazos y cumplir con los estándares de calidad, productividad y desempeño.
Empatía sobre el ego: vemos el mundo desde los ojos de nuestros clientes y hablamos desde sus puntos de vista.
Superación personal: siempre aprendiendo y evolucionando hacia lo que queremos ser y dónde queremos estar.
El cliente primero: ponemos el interés de nuestros clientes en el centro de nuestra toma de decisiones.
Comunicación abierta: Apertura con nuestro equipo. Planteamos problemas y proporcionamos soluciones con prontitud.
Auténtico: nuestro equipo se enorgullece de ser transparente y genuino. Es lo que ayuda a seguir construyendo un producto excepcional.